INFORMATIVA SULLA PRIVACY AI SENSI DEL GDPR
PER IL SITO INTERNET WWW.CASAFIORUCCI.IT
CESARE FIORUCCI S.p.A., di seguito Fiorucci o la Società, mette a disposizione di tutti gli utenti del sito internet a cui si riferisce l’URL www.casafiorucci.it la seguente Informativa sulla Privacy, al fine di fornire informazioni sulle modalità di trattamento dei vostri dati personali, sulla protezione della vostra privacy e delle vostre informazioni personali.
Fiorucci raccomanda agli utenti di leggere attentamente la nostra Informativa sulla Privacy.
Introduzione.
La presente Informativa sulla Privacy si applica al sito internet di Fiorucci, disponibile all’URL www.casafiorucci.it, applicabile a tutti i rapporti tra gli utenti e Fiorucci tramite il suddetto sito internet.
Fiorucci potrà modificare la presente Informativa sulla Privacy ogniqualvolta si renda necessario. In caso di modifica della presente Informativa, vi informeremo al riguardo tramite il nostro sito internet o altri mezzi di comunicazione, al fine di accertarci che siate informati in merito alle nuove condizioni in materia di privacy applicabili al nostro sito internet. Nel momento in cui continuiate ad utilizzare il nostro sito internet dopo essere stati informati circa le modifiche introdotte nella nostra Informativa sulla Privacy, ciò starà a significare che avrete accettato le nuove condizioni, ad eccezione delle finalità per cui è richiesto il vostro espresso consenso.
Chi è il titolare del trattamento?
Il titolare del trattamento è la società CESARE FIORUCCI S.p.A., Codice Fiscale 04731980969, con sede in località Santa Palomba, Viale Cesare Fiorucci n. 11 – 00071 Pomezia (RM).
Affinché il trattamento dei vostri dati personali avvenga in modo adeguato, Fiorucci ha incaricato formalmente un Responsabile per la Protezione dei Dati a cui potrete rivolgere ogni domanda relativa al trattamento dei vostri dati personali. Potrete contattare il nostro Responsabile per la Protezione dei Dati all’indirizzo dpo.external@campofriofg.com
Per quali finalità trattiamo i vostri dati personali?
I dati personali da voi forniti attraverso il nostro sito internet potranno essere trattati da Fiorucci per le seguenti finalità, in funzione del tipo di dati comunicati dall’utente, nonché dei rapporti tra l’utente e Fiorucci tramite il sito internet.
1. Contatti e gestione delle richieste e domande dell’utente del sito web:
i dati personali degli utenti che contattano Fiorucci tramite i canali di comunicazione disponibili attraverso il nostro sito internet per gestire domande e/o richieste degli utenti, potranno essere trattati al fine di mantenere i contatti con gli utenti, gestire gli utenti del nostro sito internet, gestire le richieste relative all’assistenza ai clienti e quelle che ci vengono inviate attraverso il nostro sito internet.
2. Gestione degli utenti registrati sul sito web:
i dati personali raccolti presso gli utenti che chiedono di registrarsi quali partecipanti alle promozioni offerte da Fiorucci attraverso il suo sito internet, saranno trattati per gestire la promozione in questione, gestire la consegna del premio assegnato ai vincitori e per adempiere gli obblighi legali e fiscali di Fiorucci quale organizzatore della promozione, a condizione, tuttavia, che l’utente presti il consenso a tali attività di trattamento.
L'utente sarà l'unico responsabile della custodia delle sue password di accesso al sistema, mantenendole segrete e facendone un uso responsabile. L'utente si assumerà in ogni caso le conseguenze o i danni che possono derivare dalla mancanza di diligenza nella custodia delle proprie password.
3. Gestione del rapporto contrattuale formalizzato con gli utenti (operazioni di acquisto di prodotti - e-commerce):
I dati degli utenti che procedono all'acquisto di prodotti attraverso i mezzi previsti per la realizzazione di operazioni di e-commerce messe a disposizione attraverso questo Sito Web, siano essi utenti registrati o meno sul Sito Web, saranno trattati con la finalità di elaborare, mantenere, sviluppare, gestire e controllare il rapporto contrattuale instaurato tra l'utente e Fiorucci, come risultato dell'operazione di acquisto. La gestione del rapporto contrattuale comprenderà, ma non si limiterà alla gestione documentale, contabile, amministrativa ed economica, così come la gestione della consegna dei prodotti acquistati all'indirizzo fornito.
4. Assistenza ai Clienti:
Fiorucci offre un canale di comunicazione elettronica per gestire l’Assistenza ai Clienti.
I dati personali raccolti attraverso tale canale di comunicazione saranno trattati da Fiorucci al fine di gestire le domande e richieste formulate e gli incidenti comunicati tramite tale canale di comunicazione.
5. Gestione delle promozioni:
i dati personali raccolti presso gli utenti che chiedono di registrarsi quali partecipanti alle promozioni offerte da Fiorucci attraverso il suo sito internet, saranno trattati per gestire la promozione in questione, gestire la consegna del premio assegnato ai vincitori e per adempiere gli obblighi legali e fiscali di Fiorucci quale organizzatore della promozione, a condizione, tuttavia, che l’utente presti il consenso a tali attività di trattamento.
Fiorucci con il presente atto informa che i dati personali saranno trattati secondo le Basi Giuridiche della promozione in questione, in cui l’utente può trovare informazioni dettagliate in materia di protezione dei dati, e che dovranno essere accettate dall’utente prima di partecipare alla promozione.
6. Gestione dei sondaggi sulla qualità e dei progetti di tracciabilità dei prodotti Fiorucci:
I dati personali eventualmente raccolti attraverso la partecipazione volontaria a sondaggi sui prodotti a marchio Fiorucci, nonché a progetti di tracciabilità sul ciclo di vita dei prodotti a marchio Fiorucci, saranno trattati con la finalità di gestire e analizzare il parere espresso dal consumatore.
Comunque, la informiamo che esiste la possibilità di realizzare questo studio in modo anonimo, se l'utente del sito web lo desidera. In questi casi, nessun dato che identifica o rende identificabili le persone sarà trattato. Allo stesso modo, nel caso in cui l'indirizzo IP dell'utente sia trattato, l'informazione di tale indirizzo sarà segmentata per memorizzare solo la demarcazione geografica dell'utente, senza la capacità di identificare alcuna attrezzatura o punto di connessione del terminale.
7. Comunicazioni commerciali
I dati personali degli utenti potranno essere trattati da Fiorucci per fornire informazioni pubblicitarie o promozionali o informazioni che possano rientrare nell’interesse di Fiorucci che potranno essere inviate tramite i servizi postali o con mezzi elettronici (servizio postale, messaggi di testo, SMS o altri mezzi di comunicazione elettronica). Desideriamo informarvi che tali comunicazioni elettroniche potranno essere compiute anche in base all’analisi e all’elaborazione del vostro profilo, realizzate utilizzando esclusivamente dati interni.
Fiorucci desidera informarvi, con il presente atto, che, al fine di migliorare le comunicazioni commerciali da noi fornite e per offrire informazioni adeguate alle esigenze e alle preferenze degli utenti, prima di inviare comunicazioni commerciali potremo compiere valutazioni dei profili e applicare tecniche di segmentazione dei clienti, usando esclusivamente dati interni precedentemente forniti dall’utente a Fiorucci.
Potrete opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati per finalità commerciali o promozionali, usando i canali di comunicazione che mettiamo a disposizione, come illustrato nella sezione Quali sono i vostri diritti in merito ai vostri dati personali?
Quali dati personali sono trattati da Fiorucci e come sono ottenuti?
I dati personali trattati da Fiorucci grazie alle interazioni compiute dagli utenti attraverso il nostro sito internet, provengono dalle seguenti fonti:
- • i dati personali forniti dall’utente attraverso i moduli messi a disposizione da Fiorucci per consentire le comunicazioni con gli utenti, e i moduli messi a disposizione da Fiorucci per consentire la partecipazione a promozioni, nonché i dati personali forniti dagli utenti inviando e-mail o con altri mezzi che consentano le comunicazioni tra Fiorucci e gli utenti.
• Dati generati come risultato della navigazione e dell'uso da parte dell'utente del sito web.
• i dati personali ricavati dalla gestione, manutenzione e sviluppo del rapporto stabilito tra Fiorucci e gli utenti.
Fiorucci potrà trattare i seguenti tipi di dati personali, in funzione del rapporto stabilito con gli utenti:
• Dati identificativi (ovvero, il nome, il cognome, l’indirizzo di posta elettronica, l’indirizzo di posta, il numero di telefono, l’indirizzo IP, etc.).
• Dati di caratteristiche personali (per esempio, data di nascita, luogo di residenza, ecc.).
• Transazioni di beni e servizi (per esempio, beni e servizi ricevuti dall'utente).
• Dati economici, finanziari e assicurativi (per esempio, numero di conto bancario o numero di carta di credito).
• Dati di navigazione (ad esempio, l'uso di questo sito web).
Per quale motivo legittimo Fiorucci può trattare i vostri dati personali?
Fiorucci tratta i dati personali forniti dagli utenti del nostro sito internet per le seguenti basi giuridiche, in funzione del tipo di dati personali forniti dagli utenti nonché dei rapporti costituiti tra l’utente e Fiorucci.
1. Il trattamento dei suoi dati per la finalità di " Contatti e gestione delle richieste e domande dell’utente del sito web " si basa sulla gestione ed elaborazione del rapporto giuridico stabilito tra l'utente e Fiorucci, cioè nella gestione della propria richiesta, nel mantenimento del contatto tra le parti e, se necessario, nella fornitura del servizio che l'utente aveva richiesto.
2. Il trattamento dei Suoi dati per le finalità di "Gestione degli utenti registrati sul Sito" e "Gestione del rapporto contrattuale formalizzato con gli utenti (operazioni di acquisto di prodotti - e-commerce)” e “Gestione delle promozioni” si basa sull'elaborazione e lo sviluppo del rapporto giuridico e/o contrattuale stipulato di volta in volta tra l'utente e Fiorucci.
3. Il trattamento dei dati per la finalità di " Assistenza ai Clienti " si basa sulla gestione e l'elaborazione del rapporto giuridico stabilito tra l'interessato e Fiorucci e sull'adempimento degli obblighi legali applicabili a Fiorucci.
4. Il trattamento dei dati ai fini delle "Comunicazioni commerciali" si basa sul legittimo interesse di Fiorucci di inviare ai propri clienti comunicazioni commerciali riguardanti i propri prodotti, promozioni e offerte commerciali. Inoltre, il trattamento dei dati relativi alla sua partecipazione volontaria a progetti legati alla finalità di " Gestione dei sondaggi sulla qualità e dei progetti di tracciabilità dei prodotti Fiorucci " si basa anche sul legittimo interesse di Fiorucci.
Fiorucci rende noto, con il presente atto, che compirà il trattamento dei dati personali solo per le attività di trattamento basate sul consenso dell’utente laddove questi abbia acconsentito ad ogni attività di trattamento attraverso i mezzi di comunicazione del consenso messi a disposizione da Fiorucci.
Quali garanzie dovrete fornirci in relazione ai vostri dati personali?
I dati personali raccolti da Fiorucci tramite il presente sito internet potranno essere comunicati ai seguenti destinatari, tenuto conto delle basi giuridiche della comunicazione, solo se necessario:
• Enti ed Organismi della Pubblica Amministrazione (ovvero, laddove sia necessario per gestire pretese o adempiere obblighi legali e tributari).
• Alle banche e alle istituzioni finanziarie per la gestione degli incassi e dei pagamenti.
• Partner logistici per consegnare i prodotti acquistati.
•• Notai (ovvero, per gestire lotterie promozionali)
Per quanto riguarda il resto delle attività di trattamento di cui alla presente Informativa sulla Privacy, Fiorucci desidera informarvi che tali attività di trattamento non implicano la comunicazione di dati personali a terzi.
Per quanto tempo conserveremo i vostri dati?
Fiorucci conserverà i vostri dati personali nel corso dello sviluppo del rapporto legale costituito o del servizio richiesto e/o per conseguire la finalità di trattamento dei dati personali in questione.
Successivamente, e sempre che non abbiate esercitato il vostro diritto alla cancellazione dei dati, i vostri dati personali saranno conservati nel rispetto dei termini legali applicabili per ogni caso specifico e tenuto conto del tipo di dati in questione e della finalità del trattamento.
Potrete richiedere informazioni dettagliate sui periodi di conservazione dei dati applicati da Fiorucci contattando il nostro Responsabile per la Protezione dei Dati all’indirizzo: dpo.external@campofriofg.com
Quali dati personali dovete fornirci?
Fiorucci informa con il presente atto che, laddove i dati personali siano raccolti tramite la compilazione di un apposito modulo messo a disposizione attraverso il nostro sito internet, dovranno essere forniti almeno le informazioni e i dati indicati come obbligatori. Qualora i dati necessari non siano forniti, Fiorucci non potrà gestire il servizio o la domanda richiesti dall’utente.
Inoltre, Fiorucci informa con il presente atto gli utenti che desiderano partecipare alle nostre promozioni pubblicate attraverso il nostro sito internet che, in tali casi, ci dovranno fornire i dati personali richiesti relativamente alla promozione in questione, in base al meccanismo promozionale e alle Basi Giuridiche della promozione. Qualora i dati necessari non siano forniti, non potremo gestire la vostra partecipazione alla promozione.
Quali garanzie dovrete fornirci in relazione ai vostri dati personali?
Nel momento in cui ci fornite i vostri dati personali, dovete garantire che i dati forniti risultino veritieri, corretti, completi e aggiornati. Sarete responsabili dei danni che possano derivare dal mancato adempimento di tale obbligazione.
Quando l’utente fornisce dati personali relativi a terzi, l’utente garantisce di averli informati del contenuto della presente Informativa sulla Privacy e di aver ottenuto il loro previo consenso a fornirci i loro dati personali, al fine di trattarli per le necessarie finalità, prima di fornirci i dati di terzi attraverso il nostro sito internet.
Fiorucci informa con il presente atto che dovete avere più di 16 anni per poterci fornire i vostri dati personali attraverso il nostro sito internet. Quando ci fornite i vostri dati personali, garantite che avete più di 16 anni, dichiarazione di cui siete totalmente responsabili.
Quali misure di sicurezza applichiamo per proteggere i vostri dati personali?
Per quanto riguarda il nostro dovere di garantire la sicurezza e la riservatezza dei vostri dati personali, abbiamo adottato i livelli di sicurezza necessari per la protezione dei dati personali e abbiamo predisposto misure tecniche volte ad evitare la perdita, l’abuso, l’alterazione, l’accesso non autorizzato e la sottrazione dei dati personali forniti attraverso il sito internet, tenuto conto che tali misure di sicurezza non garantiscono del tutto la sicurezza su Internet.
Quali sono i vostri diritti in merito ai vostri dati personali?
Fiorucci vi informa che avete il diritto di avere conferma del trattamento, da parte nostra, dei vostri dati personali.
Inoltre, vi informiamo che godete dei seguenti diritti in relazione ai vostri dati personali:
• Diritto di accesso: avete diritto di accedere ai vostri dati personali per sapere quali dati stiamo trattando.
• Diritto di correzione: in alcune circostanze, avrete diritto di ottenere la correzione dei vostri dati personali qualora riteniate che i dati che stiamo trattando non sono corretti. Potere anche richiedere la cancellazione dei vostri dati personali, qualora, per esempio, i dati non siano più necessari per le finalità per le quali erano stati raccolti.
• Diritto di limitazione del trattamento: in determinate circostanze, avrete diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali. In tali circostanze, conserveremo i vostri dati personali solo per esercitare o difendere un eventuale diritto.
• Diritto alla portabilità dei dati: in determinate circostanze, avrete diritto di ricevere da noi, in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati personali da noi raccolti presso di voi. Avrete anche diritto di far trasferire tali dati ad un altro titolare del trattamento.
• Diritto di obiezione: in determinate circostanze, e per motivi connessi alla vostra situazione personale, avrete diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali. In tal caso, interromperemo il trattamento dei vostri dati, salvo che dobbiamo continuare a trattarli per motivi legali o per finalità connesse all’esercizio o alla difesa di eventuali diritti.
Inoltre, vi ricordiamo che potrete opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati personali per finalità commerciali o promozionali. Avrete anche diritto di revocare il vostro consenso al trattamento dei vostri dati, tuttavia tale revoca non influirà sul trattamento dei dati compiuto in base al consenso da voi prestato precedentemente alla revoca.
Potrete esercitare i diritti relativi ai vostri dati personali:
• Scrivendo al Dipartimento Marketing della CESARE FIORUCCI S.p.A., località Santa Palomba, Viale Cesare Fiorucci n. 11 – 00071 Pomezia (RM)
• Scrivendo a dpo.external@campofriofg.com
In entrambi i casi, potrete inserire il riferimento “Protezione dei dati”.
In entrambi i casi, dovrete provare la vostra identità, inviando una copia della vostra carta d’identità, passaporto o documento equivalente, su entrambi i lati.
Fiorucci vi fornirà le informazioni da voi richieste entro un mese dal ricevimento della richiesta. Tale termine potrà essere prorogato di altri due mesi, tenuto conto della complessità e del numero di richieste.
Fiorucci informa con il presente atto che potrete presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei dati Personali (https://www.garanteprivacy.it/). Tuttavia, in prima istanza, potrete presentare un reclamo al Responsabile per la Protezione dei Dati, che deciderà in merito entro due mesi.
