Informativa sulla Privacy ai Sensi del GDPR

INFORMATIVA PRIVACY PER IL SITO INTERNET
www.casafiorucci.it

La Cesare Fiorucci S.p.A., (di seguito, "Fiorucci" o la "Società") mette a disposizione degli utenti del sito internet cui si riferisce l'URL www.casafiorucci.it, (di seguito, anche il "Sito") la presente Informativa Privacy, al fine di fornire informazioni sulle modalità di trattamento dei vostri dati personali e sulla protezione della vostra privacy e delle vostre informazioni. La presente Informativa costituisce parte integrante delle Note Legali e delle Condizioni Generali di Vendita. Fiorucci raccomanda agli utenti ed ai Clienti di dedicare alcuni minuti per leggere attentamente la presente Informativa Privacy.

Introduzione.

La presente Informativa Privacy si applica al Sito internet Fiorucci, disponibile all'URL www.casafiorucci.it/nonché a tutti i rapporti tra gli utenti e Fiorucci tramite il suddetto Sito web. Fiorucci potrà modificare la presente Informativa Privacy ogniqualvolta ciò si renda necessario. In caso di modifiche, vi informeremo tramite il Sito web o altri canali di comunicazione, in modo che possiate essere informati in merito alle nuove condizioni Privacy. Continuando a utilizzare il Sito web dopo esser stati informati sulle modifiche introdotte, accettate le nuove condizioni, fatti salvi i casi in cui è richiesto il Vostro espresso consenso.

Chi è il titolare del trattamento?

Il titolare del trattamento dei dati personali è la Cesare Fiorucci S.p.A., codice fiscale e Partita IVA 04731980969, con sede legale in Località Santa Palomba Viale Cesare Fiorucci, 11 - 00071 Pomezia (RM). Per garantire una corretta gestione dei Vostri dati personali, Fiorucci ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati, al quale potrete rivolgere qualsivoglia domanda relativa al trattamento dei Vostri dati personali e che potrete contattare scrivendo al seguente indirizzo e-mail a dpo.external@campofriofg.com.

Per quali finalità trattiamo i vostri dati personali?

I dati personali forniti dagli utenti di questo Sito o dal Cliente possono essere trattati da Fiorucci per le seguenti finalità, a seconda della tipologia di dati forniti dall'utente, nonché dei rapporti che l'utente intrattiene con Fiorucci attraverso il Sito.

1. Contatti, gestione ed elaborazione delle richieste e delle domande degli utenti del Sito:

Finalità: I dati personali degli utenti che contattano Fiorucci tramite la sezione "Contatti" e/o “Chatta con noi” del Sito, che vengono utilizzati per gestire domande e/o richieste degli utenti medesimi, saranno trattati al fine di mantenere i contatti con gli utenti, gestire gli utenti del Sito, fornire assistenza ai clienti o servizi all'utente e gestire ed elaborare le richieste o domande.

Dati trattati per questa finalità: Dati identificativi, di contatto e ogni altra informazione contenuta nel messaggio.

Base Giuridica del trattamento: La Base Giuridica di tale trattamento è il legittimo interesse del Titolare Fiorucci che consiste nella gestione delle richieste dell'utente, nel mantenere i contatti con gli utenti medesimi e, se del caso, nell'erogazione del servizio richiesto dall'utente.

2. Gestione del rapporto contrattuale formalizzato con i Clienti (attività di acquisto prodotti):

Finalità: I dati dei Clienti che procedono all'acquisto dei prodotti saranno trattati al fine di elaborare, mantenere, sviluppare, gestire e controllare il rapporto contrattuale instaurato tra il Cliente e Fiorucci, a seguito dell'attività di acquisto. La gestione del rapporto contrattuale comprenderà, a titolo esemplificativo e non esaustivo, la gestione documentale, contabile, amministrativa ed economica, nonché la gestione della consegna dei prodotti acquistati presso l'indirizzo fornito.

Dati trattati per questa finalità: Dati identificativi e di contatto; dati economico-finanziari.

Base Giuridica del trattamento: Le Basi Giuridiche di tale trattamento sono l’esecuzione del rapporto contrattuale di volta in volta instaurato tra il Cliente e Fiorucci nonché l’adempimento di obblighi di legge.

3. Servizio consumatori/clienti:

Finalità: Fiorucci mette a disposizione degli utenti (Consumatori/Clienti) i canali di comunicazione per la gestione del Servizio Consumatori/Clienti. I dati raccolti attraverso la sezione “Contatti” (www.casafiorucci.it/pages/contact-us) saranno trattati da Fiorucci al fine di gestire quesiti, richieste o reclami che vengano segnalati da Consumatori e/o Clienti.

Dati trattati per questa finalità: : Dati identificativi e di contatto.

Base Giuridica del trattamento: Le Basi Giuridiche di tale trattamento sono l’adempimento di obblighi di legge applicabili a Fiorucci e l’esecuzione del rapporto contrattuale.

4.Gestione delle promozioni:

Finalità: I dati personali degli utenti raccolti in fase di registrazione dell’utente quale partecipante ad una qualsiasi delle promozioni promosse da Fiorucci, saranno trattati per la gestione della promozione, per la consegna del premio assegnato al vincitore, nonché per l'adempimento da parte di Fiorucci di tutti gli obblighi legali e fiscali alla stessa applicabili in qualità di organizzatore della promozione in oggetto, esclusivamente nel caso in cui l'utente abbia acconsentito a tale attività di trattamento dei dati. Parimenti Fiorucci informa che, in ogni caso, i dati verranno trattati nel rispetto delle Basi Giuridiche che regolano la promozione in oggetto, ove l'utente potrà trovare dettagliate informazioni sulla protezione dei dati e che devono essere accettate dall'utente prima di partecipare alla promozione.

Dati trattati per questa finalità: Dati identificativi e di contatto; dati economici.

Base Giuridica del trattamento: La Base Giuridica di tale trattamento è l’adozione di misure precontrattuali su richiesta dell'interessato che intende prendere parte alle promozioni promosse da Fiorucci, nonché l’esecuzione del contratto di cui l’interessato diviene parte. Il trattamento è altresì necessario per adempiere agli obblighi di legge applicabili a Cesare Fiorucci.

5. Comunicazioni commerciali di Fiorucci ai propri Clienti:

Finalità: I dati personali dei Clienti di Fiorucci potranno essere trattati da Fiorucci per inviare informazioni pubblicitarie o promozionali o informazioni di loro interesse relative a prodotti, promozioni e offerte commerciali di Fiorucci tramite servizi postali o con mezzi elettronici (posta, corriere, sms o altri mezzi di comunicazione elettronica equivalenti), anche sulla base dell'analisi ed elaborazione del vostro profilo che sarà effettuata da Fiorucci utilizzando esclusivamente dati interni. In relazione all'analisi ed elaborazione del profilo, Fiorucci vi informa che, al fine di ottimizzare e migliorare gli invii, nonché per offrire adeguate informazioni secondo le vostre preferenze, potrà effettuare trattamenti consistenti nell'elaborazione ed analisi di profili e applicare tecniche di segmentazione a fini commerciali e pubblicitari, che verranno effettuati esclusivamente con i dati precedentemente forniti dall’utente (dati interni di Fiorucci).

Dati trattati per questa finalità: Dati identificativi e di contatto, dati relativi alle transazioni di beni e servizi.

Base Giuridica del trattamento: il perseguimento di tale scopo avviene nel rispetto delle leggi applicabili (in caso di comunicazioni tramite posta elettronica o canali similari) e si fonda sul legittimo interesse di Fiorucci che consiste nello stimolare l’interesse e favorire l’acquisto dei prodotti Fiorucci, nonché nel migliorare l'immagine di Fiorucci. A tale riguardo, il Cliente può opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei propri dati per tale finalità utilizzando i canali a tal fine previsti da Fiorucci e in ciascuna delle comunicazioni commerciali inviate, in caso di comunicazioni tramite posta elettronica o canali similari. Se desiderate avere maggiori informazioni sull'interesse legittimo invocato da Fiorucci in relazione a tale finalità, potrete richiedere ulteriori informazioni scrivendo all'indirizzo dpo.external@campofriofg.com. Per l’attività di profilazione la base giuridica di riferimento è il consenso del cliente, richiesto attraverso i moduli previsti a tal fine.

6.Comunicazioni commerciali di Fiorucci agli utenti:

Finalità: I dati personali degli utenti del Sito Fiorucci e che, inoltre, hanno prestato espresso consenso nei moduli previsti a tale scopo, potranno essere trattati da Fiorucci per l’invio di informazioni pubblicitarie, informazioni promozionali o informazioni eventualmente di loro interesse in merito ai prodotti, alle promozioni e alle offerte commerciali di Fiorucci tramite servizi postali o con mezzi elettronici (posta, corriere, SMS o altri canali di comunicazione elettronica equivalenti), anche sulla base dell'analisi ed elaborazione del vostro profilo che sarà effettuata esclusivamente con dati interni. In relazione all'analisi ed elaborazione del vostro profilo, Fiorucci vi informa che, al fine di ottimizzare e migliorare gli invii, nonché per offrire adeguate informazioni secondo le vostre preferenze, potrà effettuare trattamenti consistenti nell'elaborazione ed analisi dei profili e applicare tecniche di segmentazione a fini commerciali e pubblicitari, che verranno effettuati esclusivamente con i dati precedentemente forniti dall’utente (dati interni di Fiorucci).

Dati trattati per questa finalità: Dati identificativi e di contatto e dati su caratteristiche personali o condizioni sociali (derivati dall'applicazione di tecniche di segmentazione e profilazione).

Base Giuridica del trattamento: La Base Giuridica di tale trattamento è il consenso dell'utente, richiesto attraverso i moduli previsti a tal fine. A tale riguardo, l'utente può in qualsiasi momento revocare il consenso al trattamento dei propri dati per tale finalità, utilizzando i canali previsti a tal fine da Fiorucci.

7. Creazione account

Finalità:Fiorucci mette a disposizione degli utenti la possibilità di creare un proprio account personale tramite il quale effettuare ordini, monitorare lo stato di avanzamento di quelli effettuati e avere una cronologia degli ordini precedenti.

Dati trattati per questa finalità:Dati identificativi e di contatto.

Base Giuridica del trattamento:La Base Giuridica di tale trattamento coincide con l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato, poiché la creazione dell’account è prodromica all’effettuazione di un acquisto e, quindi, alla conclusione di un contratto tra le parti.

Come sono ottenuti i dati personali trattati da Fiorucci?

I dati personali trattati da Fiorucci a seguito delle interazioni effettuate dall'utente mediante il Sito provengono dalle seguenti fonti:

• Dati personali forniti dall'utente mediante la compilazione dei moduli messi a disposizione da Fiorucci per consentire le comunicazioni con gli utenti e/o i moduli messi a disposizione per la partecipazione a promozioni gestite da Fiorucci, mediante la creazione dell’account, mediante l'invio di e-mail o con qualsiasi altro mezzo che permetta la comunicazione tra l'utente e Fiorucci.

• Dati personali ricavati dalla navigazione e dall'utilizzo da parte dell'utente del Sito.

• Dati personali ricavati dalla gestione, manutenzione e sviluppo del rapporto contrattuale tra l'utente e Fiorucci.

A chi vengono comunicati i vostri dati personali?

I dati personali raccolti da Fiorucci tramite questo Sito potranno essere comunicati ai seguenti destinatari, nel rispetto dei requisiti che rendono legittima la comunicazione, e solo se necessario: Per adempiere agli obblighi di legge applicabili, potremmo comunicare i tuoi dati a:

• Enti e Organismi della Pubblica Amministrazione (ad esempio, qualora sia necessario per la gestione dei reclami, per l'adempimento di obblighi legali e fiscali derivanti dall'organizzazione di promozioni, ecc.).

• Banche e istituti finanziari per la gestione degli incassi e dei pagamenti.

• Notai (ad es. per attività promozionali).

In relazione alle restanti attività di trattamento di cui alla presente Informativa Privacy, Fiorucci vi informa che tali attività di trattamento non implicano la comunicazione di dati personali a terzi. Inoltre, vi informiamo che i nostri fornitori, tra cui i fornitori di servizi web e società di hosting, della piattaforma e-commerce e i partner logistici per consegnare i prodotti acquistati, nell'ambito del contratto di fornitura di servizi, possono accedere ai vostri dati. Vi informiamo che tali fornitori seguiranno sempre le indicazioni di Fiorucci ed esclusivamente ai fini dello svolgimento del servizio.

Per quanto tempo conserveremo i vostri dati?

I dati personali forniti saranno conservati per un periodo di tempo determinato sulla base dei seguenti criteri: (i) durata del rapporto giuridico con particolare riferimento alle eventuali responsabilità derivanti da tale rapporto; (ii) obbligo legale di conservazione; e, (iii) richiesta di cancellazione da parte dell'interessato nei casi in cui lo ritenga opportuno. Potrete richiedere maggiori informazioni sui periodi di conservazione scrivendo all'indirizzo dpo.external@campofriofg.com.

Quali dati personali è necessario fornire in ciascun caso?

Fiorucci informa gli utenti che, qualora i dati personali siano stati raccolti mediante compilazione del modulo messo a disposizione attraverso il Sito, sarà necessario che l'utente fornisca almeno i dati indicati come obbligatori nel modulo in questione. In caso di mancato conferimento di tali dati, ritenuti necessari, Fiorucci non potrà gestire il servizio o la richiesta formulati dall'utente. Inoltre, Fiorucci informa gli utenti che desiderano partecipare alle promozioni promosse da Fiorucci che, in tali casi, l'utente dovrà fornire i dati personali di volta in volta richiesti, conformemente a quanto previsto dal regolamento della promozione in oggetto e ai presupposti giuridici che regolano la promozione medesima. In caso di mancato conferimento dei dati personali di volta in volta richiesti, l'utente non potrà partecipare alla promozione in oggetto e, se del caso, non potrà ricevere il premio associato alla promozione.

Quali garanzie dovrete fornirci in relazione ai vostri dati personali?

L'utente garantisce che i dati personali forniti sono veritieri, corretti, completi e aggiornati, essendo responsabile per qualsiasi danno o perdita, diretta o indiretta, che dovesse derivare dall'inadempimento di tale obbligo. Nel caso in cui l'utente fornisca dati personali relativi a terzi, garantisce di averli informati della presente Informativa Privacy e di aver ottenuto, prima del conferimento di dati dei terzi attraverso il nostro Sito, il loro consenso a fornire i propri dati per le finalità del trattamento in questione. Fiorucci vi informa che per fornire i vostri dati personali, in qualsiasi modo, attraverso il nostro Sito, è necessario avere più di 14 anni di età. L'utente che fornisce dati a Fiorucci attraverso questo Sito dichiara e garantisce di avere più di 14 anni, assumendo la piena responsabilità di tale dichiarazione.

Quali misure di sicurezza adottiamo per proteggere i vostri dati personali?

Per quanto riguarda l’interesse di Fiorucci di garantire la sicurezza e la riservatezza dei Vostri dati personali, abbiamo adottato livelli di sicurezza necessari per la protezione dei dati personali e abbiamo implementato misure tecniche volte ad evitare la perdita, l'abuso, l'alterazione, l'accesso non autorizzato e la sottrazione di dati personali forniti attraverso il Sito. In ogni caso dovete considerare che tali misure non garantiscono la sicurezza totale in Internet.

Quali sono i vostri diritti in merito ai vostri dati personali?

Fiorucci vi informa che avete il diritto di avere conferma che Fiorucci sta trattando i vostri dati personali. Inoltre, vi informiamo che potete esercitare i seguenti diritti in relazione ai vostri dati personali:

• Diritto di accesso: avete il diritto di accedere ai vostri dati personali per sapere quali dati stiamo trattando.

• Diritto di chiedere la rettifica e la cancellazione dei dati: in determinate circostanze, avete il diritto di far rettificare i vostri dati personali qualora riteniate che stiamo elaborando dati inesatti. Potete anche richiedere la cancellazione dei vostri dati personali qualora, per esempio, i dati non siano più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti.

• Diritto di limitazione del trattamento dei vostri dati: in determinate circostanze, avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali. In questi casi, conserveremo i vostri dati personali solo per esercitare e difendere un eventuale diritto.

• Diritto alla portabilità dei dati: in determinate circostanze, avrete il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati personali da noi raccolti presso di voi. Avrete anche il diritto di far trasferire questi dati ad un altro titolare del trattamento.

• Diritto di opporsi al trattamento delle vostre informazioni: in determinate circostanze e per motivi legati alla vostra situazione personale, avrete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali. In tal caso interromperemo il trattamento dei vostri dati fatto salvo il caso in cui dobbiamo continuare a trattarli per motivi legali o per finalità connesse all'esercizio o alla difesa di eventuali diritti.

Inoltre, vi ricordiamo che avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati per finalità pubblicitarie o promozionali, nonché di revocare il vostro consenso eventualmente prestato per il trattamento dei vostri dati, senza pregiudicare la liceità del trattamento compiuto sulla base del consenso prestato prima della revoca.

Fiorucci vi informa che potete esercitare i vostri diritti relativi ai vostri dati personali attraverso una delle seguenti modalità:

• Scrivendo a Cesare Fiorucci S.p.A. con sede legale in Località Santa Palomba Viale Cesare Fiorucci, 11 - 00071 Pomezia (RM), inserendo nella lettera il riferimento “Protezione dei dati”.

• Scrivendo a Cesare Fiorucci S.p.A. con sede legale in Località Santa Palomba Viale Cesare Fiorucci, 11 - 00071 Pomezia (RM), al seguente indirizzo e-mail: dpo.external@campofriofg.com.

In entrambi i casi, è necessario provare l'identità della persona che esercita i diritti. Se ciò non è sufficiente, possono essere richieste ulteriori informazioni.

Fiorucci vi fornirà le informazioni richieste entro massimo un mese dal ricevimento della richiesta. Tale termine potrà essere eventualmente prorogato di ulteriori due mesi, tenuto conto della complessità e del numero delle richieste.

Fiorucci vi informa che potrete proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali. Tuttavia, in prima istanza, potete presentare un reclamo al Responsabile della protezione dei dati, che deciderà in merito entro un periodo massimo di due mesi.